2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz
Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize yazın · Yardım merkezi
KarşılaştırÜrünleri yan yana görün
infateknoloji DESTEK & YARDIM MERKEZİ

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişleriniz, kargo takibi, iade & değişim süreçleri ve ürün kullanımı hakkında aradığınız tüm soruların yanıtları burada.

Yardım Konuları
Sorunuza Yanıt Bulamadınız mı?

Müşteri hizmetlerimiz WhatsApp üzerinden 7/24 hizmetinizdedir.

WhatsApp ile Ulaşın

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünler, siparişler, garanti ve teknik destek hakkında merak edilenler

Sitemizdeki tüm ürünler yetkili distribütörlerden temin edilen, faturalı ve Türkiye garantili orijinal ürünlerdir. Garanti süresi ürün sayfasında belirtilir.

Ürün sayfalarındaki teknik özellikleri (soket, chipset, bellek tipi, güç ihtiyacı, boyut) karşılaştırabilirsiniz. Emin olamadığınız durumlarda sipariş öncesinde bize ulaşın, uyumluluk kontrolünü birlikte yapalım.

Hayır, üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Üye olursanız siparişlerinizi, faturalarınızı ve garanti süreçlerinizi tek yerden takip edebilirsiniz.

Stokta bulunan ürünler hafta içi 15:00'e kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya teslim edilir. Teslimat genellikle 1-3 iş günü sürer.

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde; kutusu, aksesuarları ve faturasıyla, hasarsız ve yeniden satılabilir durumda iade edebilirsiniz. Ambalajı açılmış yazılım ve lisans ürünleri iade edilemez. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

Kredi kartı ve banka kartıyla (3D Secure) ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartlarında taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir.

Evet. Ödeme adımında fatura tipini kurumsal seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girmeniz yeterlidir.

E-bültenimize kaydolarak indirimlerden ve yeni gelen ürünlerden ilk siz haberdar olabilirsiniz.
Aramanıza Uygun Soru Bulunamadı

Farklı anahtar kelimeler deneyebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.